Контроль работы специалистов, специалистов – кассиров; контроль базы данных лицевых счетов; консультации граждан; корректировка лицевых счетов; ведение и актуализация базы данных лицевых счетов
Расчет платы за жилищно-коммунальные услуги, с учетом показаний индивидуальных и общедомовых (смешанных) приборов учета коммунальных ресурсов в соответствии с законодательством, расчет компенсации льгот, ведение базы данных лицевых счетов, прием населения, ведение переговоров и переписки с населением, сверка и корректировка расчетов и т.п.